9月2日下午，平顶山市宝丰县杨庄镇马街村村民张千里与家人一起，将一面写有“人民卫士 扶危济困”的锦旗送到平顶山市公安交管支队城乡一体化示范区大队，感谢该大队交警在其驾车爆胎后提供帮助。
42岁的张千里说，9月1日凌晨，儿子乘坐高铁从江苏昆山返回平顶山。当天凌晨1点多，她驾车带着60多岁的母亲到平顶山西站接儿子，开车沿平宝快速通道行至鹰城大桥东侧附近时，车右前轮轮胎出现爆裂，钢丝裸露。于是，她取出备胎准备更换，却拧不动镙丝。正当她无助时，迎面走来三四位交警，这让她眼前一亮。她慌忙跑过去向对方说明情况，其中一名交警说：“我们正在执行任务，你稍等一下，我们马上就来帮你。”
不久，一名年轻交警来到张千里的车前，只见他拿起扳手，很快卸下了轮胎镙丝，仅用十几分钟就换好了备胎。当张千里问对方姓名和电话号码时，年轻交警说：“不用了，我们都是新城区哩。”因急于到车站接儿子，张千里没再多问，便驾车匆匆离去，并且及时接到了儿子。次日上午，张千里经过一番打听后得知，对方是平顶山市公安交管支队城乡一体化示范区大队的交警。于是，便有了本文开头的一幕。
另据平顶山市公安交管支队城乡一体化示范区大队负责人贾俊锋介绍，当日凌晨1点多，该大队带班民警郭德带领辅警李泽辉等三人，在平宝快速通道上巡逻期间，遇到一名过路群众求助，李泽辉帮助对方更换了轮胎。
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