时值暑期,河南多地迎来旅游高峰。河南多个火车站,也带给游客文化味、高颜值、人性化的新印象。
“前方到站,洛阳龙门站。”背着包、拉着旅行箱的游客排队走出车厢。“一下车,文化气息就扑面而来。”来自山西的张女士说。
洛阳龙门站北侧,位于城市中轴线上的洛阳站同样人头攒动。洛阳站候车室内,大型唐三彩壁画《天中春秋》以大方鼎为中心;火车站外墙,同样镶嵌着色彩丰富的巨幅唐三彩壁画,处处展示着这座古都的文化符号,吸引游客驻足拍照。
不仅在洛阳,河南多地的火车站也在展示“文化范儿”。
作为世界文化遗产殷墟所在地、甲骨文出土地的安阳,随着殷商文明和甲骨文的热度攀升,以“后母戊鼎”为设计灵感的安阳东站,也迎来了各地的研学团。
站台上甲骨文标识、站房内外精美回环夔形纹……殷商文化符号随处可见。
“这火车站文化味儿十足,在这儿可以给孩子们讲一些历史知识。”安阳东站候车室内一位研学团带队老师说。
“中华第一龙”在濮阳被发现,濮阳东站以“龙”文化为魂,从远处看主建筑好似巨龙腾飞,地雕上龙形各异,站内龙元素装饰处处可见,尽显“龙”文化的深邃。
图为濮阳东站的“龙”元素。新华社发
“如今的火车站不仅是交通枢纽,更是展示城市文化魅力的重要窗口。我们希望通过这些文化元素,给旅客留下深刻的第一印象。”国铁集团郑州局郑州站党委副书记毕玉良说。
文化深耕,服务细作。记者走访发现,河南多个火车站也在努力打造更加人性化的服务品牌。
郑州东站推出的“心馨”党员服务台为旅客处理购票、乘车过程中的各种问题;洛阳车站的“牡丹缘”服务台对老幼病残孕等重点旅客提供送到候车室、送进站台、送上车、送出站的“四送”服务;安阳东站的“鼎诚”服务台,完善特殊旅客服务链,为行动不便者提供全过程“无缝链接”一站式服务;兰考将“焦裕禄精神”融入火车站管理……
“火车站是对外服务的重要窗口,服务无止境,我们要主动作为,助力当地文旅发展。”兰考火车站相关负责人说。
见证了人们出行方式之变的火车站,已悄然蝶变。