随着夏季气温不断升高,流动摊贩占道经营、夜市烧烤油烟噪音等问题突出,城市管理工作迎来了新的挑战。为给群众营造安静舒适的城市环境,许昌市东城区结合夏季城市管理工作特点和实际,多措并举开展夏季市容秩序专项整治,精“绣”治理城市“夏季病”。
网格员拍照占道经营,将信息实时上报许昌市智慧城管系统
苏晓琳是东城区城市精细化管理工作中一名网格员,她在负责辖区网格巡查时发现南海街上流动商贩正在占道经营,影响了该路段的交通和市容。苏晓琳随即拍照,通过许昌市智慧城管系统将信息实时上报给区数字化管理中心,该中心工作人员接到举报后立即借助互联网技术,将问题派遣至所属综合执法中队。15分钟后,该执法中队队员将商贩引导至附近经营。
像东城区这样借助互联网技术和智能管理终端,把管理触角伸到城市边角的事件每天都在发生。
在城市精细化管理工作中,东城区智慧城管通过“监控街道的摄像头 网格员的模式”,来实现城市管理的可感、可知、可视,各类城市管理问题能够“直达末端”,不但有效缓解城市管理压力,还可助力覆盖城市管理“死角盲区”。
为破解夏季店外经营与噪音扰民这一城市管理难题,东城区综合执法局按照“先讲解后管理、先引导后规范”的原则,结合辖区实况,制定切实可行的夏季夜市外摆管理规定,按照商家提出夏季夜市经营申请、执法人员现场勘察、逐门逐户讲解夜市外摆政策、签订《夏季夜市外摆承诺书》等经营流程,正确引导商户严格根据经营时间、摆放区域、文明用餐等注意事项,营造文明和谐、规范有序的夜市店外经营环境秩序,保障夏季“烟火气”不失“文明风”。
同时,该局按照“定人定岗 加密巡查 延长执法时间”的工作原则,加大对夜市外摆商铺管理,要求处于居民楼密集区域的外摆商铺印制《夜间餐饮温馨提醒》,共同营造整洁有序、安全和谐、宜业宜居的城市环境。截至目前,东城区共有283户商户签订夏季外摆承诺书。
此外,为确保辖区餐饮门店油烟净化设施安装到位、运行正常,许昌市东城区全体城管队员充分发挥工作职能,加大对夏季餐饮门店油烟设施巡查和服务频次,不间断对辖区油烟餐饮门店油烟设施安装使用情况进行巡查;督促商家建立油烟设施清洗台账,避免因产生油烟污染、噪音扰民等问题中断经营,变“事后整改为事前预防”。截至目前,东城区共出动180余人次,检查620余家油烟餐饮门店。(张羲轮)