见到三十年未见、容貌已然大变的彼此,杨光(化名)和他的妹妹再也控制不住情绪,他们紧紧相拥,泪水决堤一般涌出来……
4月28日,在洛阳市救助管理站,记者了解到这名与家人失散三十载的八旬老人与亲人团聚的故事。
回不回家,他的内心有纠结
“这位老人是自己主动上门求助的。”洛阳市救助管理站有关负责人说。
4月10日,由于腹痛难以进食,老人来到洛阳市老城公安分局南关派出所寻求帮助。考虑到老人需要得到立即救助,民警将他护送到了市救助管理站。
“我们见到他的时候,老人身形瘦削。”该负责人说,入站之初,工作人员见老人身体和精神状况欠佳,便按照“先救治后救助”的原则,先将老人送到了定点医院进行体检和治疗。
住院治疗期间,救助站工作人员每天到病房看望老人,给老人送饭,并询问老人相关情况。老人只说自己平日靠捡瓶子、打零工生活,对于自己的家人和过往则不愿提及。
老人为何流落街头?该负责人介绍,他们后来经过沟通才知道,老人知道自己家在何处的,也想回家,但是跟家里人有矛盾,一直没回去,“回不回家,老人内心是很纠结的。”
受到触动,老人终于说出“想回家”
几天后,待老人病情逐渐稳定,救助站启动了寻亲甄别机制。工作人员在多个平台发布寻亲线索,同时利用公安人脸识别技术、dna比对等高科技手段进行搜索和匹配。然而,初期并未获得有效信息,寻亲工作一度陷入困境。
由于多日来受到精心治疗和悉心关照,再加上工作人员的耐心沟通与心理疏导,老人的身体和精神状态逐渐好转,原本抗拒的情绪也缓和了不少。渐渐地,老人松了口,透露自己是新乡人,离家已经30年,其他事不愿多提。
“老人个性要强,尽管已年过八旬,但仍认为不需要他人的救助。”该负责人推测,老人这么多年不回家,应该与其性格倔强有很大关系。
在救助站内,工作人员想帮老人洗澡。老人先是拒绝帮助,表示自己可以洗。等到工作人员帮其洗完澡后,老人执意要付钱。
“老人虽然很自强,但毕竟年龄大了,我们还是希望能够尽快联系上他的家人。”该负责人说,他们劝说老人,再大的矛盾也不能阻断血浓于水的亲情,老人终于受到触动,说“想回家”。
兄妹相见,抱头痛哭
很快,从公安部门传来消息,经过祖籍分析,老人可能是新乡市长垣市人。
这一线索为寻亲工作打开了新的突破口,救助站迅速与“抖音寻人”平台取得联系,将老人的最新信息进行地域推送。经过工作人员多次与长垣当地民政部门核实,终于在4月17日与老人的妹妹取得联系,确认了老人身份。
他的妹妹几乎不敢相信有生之年还可以见到哥哥,直到看到工作人员发来的哥哥现在的照片和视频才流下了激动的泪水。
原来,老人确为新乡长垣人,今年83岁。他没有成家,无儿无女,50多岁时离开家乡,之后未踏入家门一步。这些年,他靠打零工和捡垃圾维持生活。
4月18日,老人的妹妹一行4人来洛阳。团聚现场,兄妹俩抱头痛哭。
“哥,咱回家,……”妹妹紧紧地拉着哥哥的手。 (洛报融媒·掌上洛阳客户端记者 周欣然 通讯员 徐璟 文/图)