2024年3月15日是第42个国际消费者权益日,南阳各地广泛开展诚信建设宣传教育活动,进一步优化营商环境,弘扬诚信文化,在全社会营造重信守诺的浓厚氛围。
南阳市
文明诚信经营,激发消费活力。3月15日,南阳市2024年“3·15”国际消费者权益日纪念大会举办,深入宣传“激发消费活力”消费维权年主题,进一步营造南阳市消费维权、放心消费创建工作的浓厚氛围,推动各行业在坚持诚信经营、放心消费、创新优质服务等方面与时俱进,助力南阳经济社会高质量发展。
活动现场,工作人员通过悬挂主题横幅、制作宣传展板、发放宣传材料、设立投诉咨询和检验检测工作台等形式,面对面向广大群众普及消费知识,引导科学消费,提高消费者的维权意识,鼓励和引导消费者自觉参与消费环境治理。同时还进行了放心消费创建工作成果展示活动,省、市、县放心消费创建示范单位和大型企业立足职能和优势,现场受理、解答消费咨询和投诉,交流消费维权和放心消费典型经验,通过实物展示,现场向群众讲解如何辨别香烟、燃气灶、食品等商品真假的方法,提升消费者识假辨假能力,充分发挥放心消费示范引领作用,大力倡导诚信经营。
据介绍,此次活动,从立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势, 推动消费供给提质升级,促进高质量发展;坚持问题导向,找准主攻方向,解决“急难愁盼”,推动消费提质升级三方面入手,着力解决影响消费信心的难点堵点问题,让消费者敢消费、愿消费、乐消费,消费过程更加安全放心、便捷舒心,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
卧龙区蒲山镇
在“3·15”消费者权益日到来之际,为营造诚实信用的社会氛围,3月14日上午,蒲山镇在辖区内开展“弘扬诚信理念 保障消费安全”“3·15”国际消费者权益日诚信宣传活动。
活动中,志愿者走上街头、进入店铺,向过往居民和辖区的商户科普生产经营、食品安全、消费者维权等法律法规知识,介绍常见消费侵权行为和表现形式,同时提醒居民遇到欺诈经营时,妥善保存消费过程中的相关凭证,拨打消费者权益保障热线,正当维护自身的合法权益,切实提高消费者合理利用法律法规保护自己合法权益的能力。同时普及反诈知识,增强人民群众识别防范网络诈骗的意识和能力。
通过此次宣传活动,提升了辖区居民依法维权观念和商户诚信经营意识,为构筑诚信、安全的消费环境打下坚实基础。
宛城区新华街道
为构建和谐文明的消费环境,宣传提倡居民理性消费,谨防网络购物陷阱,更好地维护自己的合法权益。在第42个国际消费者权益日来临之际,宛城区新华街道小东关社区开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
活动开始,社区邀请南阳日报社志愿者们深入浅出地向在场的居民详细讲解了消费者权益保护的基本知识,包括消费者权益保护法、如何辨别真假商品、如何维权等方面的内容,使他们对消费者权益保护有了更深入的了解。在随后的互动环节,工作人员还进行了消费维权知识有奖问答,充分调动了大家的积极性,让他们在轻松愉快的氛围中学习到了消费者权益保护的相关知识。
随后,社区工作人员通过向过往的居民介绍常见消费侵权行为和表现形式。同时对辖区各商户进行走访调查,了解有无销售假冒伪劣商品和过期商品情况,宣传诚信守法知识以及相关法律法规,引导经营者诚信经营,倡导经营者恪守社会公德,严禁强权交易,自觉诚信守法。
此次活动,不仅提高了辖区居民的消费者权益保护意识,也让他们明白了消费者权益保护的重要性,共同营造一个安全、放心的消费环境。
西峡县白羽街道
为加快社会信用体系建设,全面提升辖区居民、企业、商户诚信意识,营造全民诚信良好氛围,3月12日,西峡县白羽街道开展“建设信用体系,营造诚信氛围”主题宣传活动。
白羽街道在辖区张贴相关宣传标语,向企业和商户发放社会信用体系建设宣传资料。同时,街道组织8名网格员向辖区居民、商户发放《诚信文明倡议书》,向广大居民普及信用政策,提高他们的诚信意识,营造“讲诚信话、办诚信事、做诚信人”的浓厚氛围。“我们会诚信经营,用最好的服务接待每一位客人。”通过宣传走访,经营者们纷纷表示要牢固树立“诚信为本,以客为尊”的理念,做诚实守信的践行者、传播者、推动者。
此次活动共发放倡议书130余份,现场解答群众咨询20余人次,通过与群众“零距离”接触,普及社会信用体系建设知识,弘扬诚信美德,促进诚信观念扎根群众心里,推动构建言行一致、诚信有序的社会。(南阳文明网综合 孟得会)